社区搭建议事平台 百姓有地方“说事儿”

“胡同超时停车，把路都堵了，出门这叫个不痛快！应该处罚！”“超时停车被拍一次就扣3分，罚200元，要不是真有事，谁会愿意停那么长时间？我觉得还是以加强提醒和巡查为主。”……这些“碰撞”都来自西城区大栅栏街道西河沿社区的“圆桌会议”。

“这个会有时在社区小广场的石桌旁开，有时就在居民楼下的空地上开。‘圆桌工作法’正是在‘接诉即办’中摸索出来的新工作机制。”社区书记张晨茜介绍，西河沿街2017年被划定为单行禁停街巷，针对有些居民来接老人看病或者搬家而超时停车的问题，张晨茜“吹哨”吹来了区交通支队、街道执法小分队、物业以及相关方面共同和居民开会商量，在虚拟的“圆桌”上各方最终达成一致：一是加强街面巡查，提醒车主尽早驶离；二是与街道交通执法部门协商后，对接老人看病等特殊情况，如果停车超时被拍，社区党委可出具相关证明，免予处罚。

“圆桌会议”没到一个钟头就结束了。问题提得明明白白，解决方案清清楚楚，老百姓心里亮亮堂堂。而由大栅栏街道创新推行的“圆桌工作法”也作为优秀案例，被收入“接诉即办改革案例库”。

在西城区新街口街道西四北三条社区，还有个“石老娘议事厅”，许多与居民利益息息相关的事儿，大家都可以到这里通过规范的流程来议一议。值得一提的是，而这个议事厅也是利用拆违后的空地协商而建成的。

北青报记者了解到，借着创建美丽小院的契机，西四北三条社区以“吹哨报到”为抓手，将西四北五条15号院内的违建进行了拆除，随后就拆违后空地再利用展开议事协商。西四北三条社区党委书记王蓉说：“党建引领社会治理是现在社区发展的主流，党建项目服务群众经费用在哪里？该怎么用？居民说了算。通过议事厅，我们与居民的接触自然就多了起来，更有了群众基础，干起活来也更有方向性、积极性。”

实际上，像“石老娘议事厅”这样由社区的“主心骨”提出创意而建立的平台北京还有很多。比如，石景山区的“老街坊议事会”，触角已延至各楼门；东城区枣苑社区的“七方联席会”，在社区老酸枣树下共同议事、直播，已成惯例；西城区什刹海街道柳荫街社区的“民主协商议事会”，也已成为居民们“说事儿”的平台。