北京通州快递小哥：一手派送快递 一手传递文明

不久前的一个早晨，通州区玉桥街道快递小哥孙福俊走进葛布店东里，正要上楼派送，发现两辆并排违停的轿车挡住了去路，“再走几米就有停车位，停车能不能不堵门？”他掏出手机拍了照，打开一款名叫“玉见”的APP发了帖，“得把这不文明行为反映给街道和社区。”

葛布店东里没电梯，孙福俊爬楼梯三步并作两步，速度飞快。与此同时，他早晨反映的问题，已经由“玉见”专员用最快速度协调街道和社区寻找解决之策。上午9点50分，孙福俊的手机收到了“玉见”APP的推送——感谢您的反映。社区表示，会联系物业公司、志愿者加强停车引导和宣传，呼吁居民规范停车。孙福俊说，因为每天都要来小区配送好几次快递，他会继续留心观察不文明停车现象。

孙福俊既是快递派送员，也是不文明行为监督员。第一次在“玉见”发帖也是清早。当时，怀里抱着4个快递的孙福俊正在爬楼，瞅见居民家对联上多了很多小广告，徒手很难抠掉。他立刻把这事儿拍下，上传“玉见”APP。街道和社区反应很快，当天就派专业人士把这恼人的“牛皮癣”清除干净了，这让孙福俊很惊喜。

“我们这拨快递员都是负责玉桥辖区内配送的，也基本都住这附近。”孙福俊说，在玉桥街道，像他一样在“玉见”APP上“随手拍”不文明行为的快递小哥共有30位，全都来自顺丰临河里站点，被统称为“玉见骑士”。站点负责人介绍，参与文明创建，共享文明成果，小哥们需要承诺弘扬文明风尚、爱护公共环境、遵守社会公德、文明礼貌出行，才能成为“玉见骑士”。在派送快递的同时，小哥们已经发放出1000余份文明宣传材料，既派送快递，也传递文明。

“玉见”APP目前已经有用户7000多名，除了30名“玉见骑士”，还有众多生活在玉桥街道的居民、商户，大家都能发帖，每次发帖可以获得3积分，每次回帖获得1积分。在APP的积分商城中，1积分兑换舞蹈体验课、10积分兑换蛋糕券、100积分兑换油壶，1500积分兑换大米……

玉桥街道还赋予了“玉见骑士”新的“五员责任”——方针政策宣传员、安全隐患排查员、环境卫生巡逻员、公共文明宣传员、社情民意信息员。截至目前，“玉见骑士”累计发现问题近20个，其中大部分问题得到了快速解决。“玉见”APP还专门为“玉见骑士”上线了服务地图，两家社区党群活动中心和一家书店已经成为服务点，小哥们不仅可以歇脚、饮水、充电，还能免费借用气筒、雨伞等工具。