残疾人蓝皮书：科技开启视障者新“视”界

互联网技术的普及在一定程度上改变了视障用户的生活，约78%的被调查者需要通过互联网逛论坛、聊微信和微博等进行社交。这让他们的社交、娱乐和出行方式更加丰富。
12月27日下午，社科文献出版社和南京特殊教育师范学院在北京首发《残疾人蓝皮书：中国残疾人事业发展报告（2018）》。该蓝皮书课题组专家介绍说，根据不久前发布的《中国互联网视障用户基本情况报告》，在接受调查的1805个视障者中，约63%的被调查者认为互联网的价值非常大，仅有1%的被调查者认为互联网“可有可无”。
“视障者对互联网的需求，主要有社交需求。”该蓝皮书课题组专家解释说，约78%的被调查者需要通过互联网逛论坛、聊微信和微博等进行社交；其次是听音乐、听/看新闻、玩游戏、看书、看视频等休闲娱乐需求，超过50%的被调查者均选择了这些需求。此外，随着收入的逐步提高，网购和互联网理财也日益成为视障者的重要需求。
基于互联网平台的网约车服务已经改变了视障者的出行方式，约有22%的被调查者尤其是青年群体使用滴滴、美团、神州等互联网打车软件出行，既解决了视障者现金支付时辨认纸币的困难，也有利于点到点的接送出行。
该蓝皮书课题组专家分析认为，从使用互联网打车软件的年龄分布来看，约63%的使用者年龄均在21~30岁之间，约21%的使用者年龄在31~40岁之间，仅有1%的使用者年龄在50岁以上。这与目前健全人使用互联网打车软件的年龄分布类似，年轻人更容易接受互联网等新兴信息技术和服务。
从视障者对读屏功能的依赖情况来看，智能化的读屏软件为视力残疾人上网提供了看世界的“眼睛”。约有83%的被调查者在操作手机和电脑时完全依赖读屏功能，约有14%的被调查者用眼睛看结合读屏功能操作手机和电脑。
“由于电脑客户端读屏软件研发和推广比较早，这也使得多数视障者使用电脑比使用手机时间长。”该蓝皮书课题组专家表示，然而，随着智能手机和移动互联网的推广普及，以及手机端信息无障碍体验的不断改善，特别是读屏软件通过语音助理，可便捷地打开各种应用程序聊天、导航、炒股、购物、阅读书籍，智能手机在视障人群的使用率将逐步提高。