北京大兴：用情用心服务 凝聚防疫一线的“基层力量”

社区是联防联控、群防群控的主战场，是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线。为了守住外防输入、内防扩散的防线，大兴区防疫基层工作者从强化社区网格化管理，实施地毯式排查，严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗，到做好社区封闭管理，加强疫情监测，协助落实人员分类管理，安排监督密切接触人员居家医学观察，再到做好思想工作和心理疏导，做好居民日常生活保障服务，解决居民各种具体细微的生活难题等，尽职尽责、尽心尽力，用自己的辛劳和坚守、奉献和汗水，织就了抵御疫情的严密防线，成为群众的坚强后盾。

“阿姨，咱们融汇小区核酸检测正在进行，您一会儿就可以和家人下楼去做检测了，注意做好防护，有序排队。”下午三点半，匆匆扒了两口饭，张志坚又开始忙碌了。按照社区安排的单元楼划分，张志坚挨家挨户上门通知，让封闭在融汇小区的居民分批下楼做核酸检测。作为天宫院街道民生保障办劳动监察分队负责人，张志坚自1月17日起成为了天宫院街道防疫组的一员，负责核酸检测时上门联系居民和相关统筹工作。

“确保所有人员检测到位，不能漏掉一人。”张志坚告诉记者，面对疫情又隔离在家，有居民容易产生焦虑、抑郁等心理，张志坚都会耐心倾听，悉心开导，帮助他们以积极健康的心态面对疫情。“我们要相互理解，相互配合，只要齐心协力，定会共渡难关！”

与张志坚的汲汲奔走不同，同是防疫组成员的马辅静连续驻扎办公室，一待就是一整天。她负责所有核酸检测工作的统计、核酸检测机构的对接、核酸检测物资的协调分配以及相关医护人员的对接工作等。

“我的手机24小时不离身，一天至少要接、打几十上百个电话，生怕有遗漏。”马辅静表示，随着北京防疫工作的深入开展，北京市各区、镇都在陆续开展核酸检测工作，目前，北京市共有17家核酸检测定点机构。但由于天宫院街道融汇社区属于高风险区，核酸检测结果时效要求高，这并不是每个核酸检测机构都能做到，前期需要大量工作沟通协调。

天宫院街道社区建设办公室主任赵志刚是物资保供组组长，小组主要负责天宫院街道实施封闭管控的社区居民生活物资保供。

据赵志刚介绍，由于社区实施封闭管控，居民“线上下单”的物资由商家配送至社区指定区域，经分拣、消毒后由防疫志愿者进入社区配送至居民家中。由于订单量较多，工作人员超负荷运转，每天工作至凌晨两三点才能休息。

“我们的初衷是保证所有实施封闭管控小区居民的生活物资第一时间能够配送到位，不要给他们生活造成影响。同时也希望居民能够理解我们的工作，如物资稍有延缓或送单错误，及时联系商家，我们也会第一时间帮助协调沟通。”赵志刚说。（李玉凤）