昌平人社局“走流程”查找问题27个

　　本报讯（记者 孙云柯 通讯员 孙丽萍）今年9月，昌平区人力社保局300余名干部化身办事群众，通过“走流程”发现并解决办事中遇到的堵点、难点问题。截至目前，针对23个服务事项场景、244个具体事项，专项行动已查找问题27个，针对15条问题提出具体措施并进行了整改，优化服务流程10项。

　　中关村生命科学园共有500余家生物医药企业，是中国（北京）自由贸易试验区科技创新片区的一部分。前些天，昌平区人力社保局深入园区，带领各职能部门负责人“走流程”，和园区及企业负责人面对面交流。“我们需要的人才专业性较强，单一的招聘方式不能满足需求。”“我们引进了很多高新技术人才、外籍人才，但是部分工作居住证、社保缴费不能落实，导致很多人才流失。”一坐下，大家便说起各自的诉求。

　　针对这些诉求，将充分发挥人力社保专员作用，一对一解决企业的政策及人才需求。同时，根据企业需求，不断拓展服务模式及服务渠道，为生命园内企业的基础研究与成果转化提供人才保障，开展专场人才招聘、政策宣讲、人才政策沙龙等活动，解决企业在人才保障方面的疑难问题。