北京:地铁预约进站将逐步推广 乘客自愿选择是否预约

　　今起地铁6号线草房站启动预约进站试点。本报记者 程功 摄

　　本报讯（记者孙宏阳）记者今天从北京市交通委科技处和北京地铁运营公司获悉，随着预约进站规则和技术的完善，将进一步推广地铁预约进站。同时，通过实施超强超常运营方案、预约进站均衡客流等措施，北京地铁常态限流车站将大幅减少。

　　地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站是疫情期间最先试点预约进站的两座车站。“目前两座车站预约出行服务运行一个多月，进站秩序良好，乘客接受度较高。平台注册用户已达3万人。”北京地铁运营公司运营服务管理部部长张文强介绍，沙河站的预约进站量由首日546人次增长至3800人次。目前偶尔会采取临时性限流，每次限流时，预约乘客可以节省5分钟排队时间。

　　北京地铁13条线路早高峰采用了超常超强措施提升运力，在这种情况下，大客流车站还需要预约吗？张文强介绍，超常超强措施实施效果良好，乘客乘车舒适感明显提升。昌平线最小行车间隔由3分40秒缩至2分，运力提升83%；超常超强措施解决的是车厢内人员密度的问题，而地铁预约则是帮助乘客在最佳时间到达车站，节省等待时间，减少乘客集聚。两个措施相配合，可以更有效提高运营效率。

　　北京市交通委员会科技处处长葛昱介绍，预约进站是调控客流的一种辅助手段，乘客可自愿选择，不预约乘客仍可按原进站方式，走常规通道排队进站乘车，不会使用智能软件的老人也可以选择走绿色通道直接进站。预约进站对乘客来说，减少了因限流带来的排队等待；对运营企业来说，可以提前掌控进站需求，动态调整预约名额，对客流进行“错峰”。

　　“预约进站不完全针对限流车站。”张文强介绍，预约进站受到许多用户的欢迎，建议在其他车站推广这项服务。下一步，随着经验积累、客流出行规律分析，将进一步优化预约规则，逐步在其他车站推广预约进站。同时，对部分超强超常措施进行保留，多措并举，大幅减少常态限流车站。据了解，目前北京仍然有几十座常态限流车站。

　　草房站今起预约 各时段名额充足

　　本报讯（记者李博）从今早开始，地铁6号线草房站开始试点预约进站。乘客最早提前1天可预约早高峰进站时段，如遇限流，预约乘客无需排队即可快速进站。

　　早7时45分，在6号线草房站B口，附近通勤族正源源不断从车站入口处的楼梯走下来。记者注意到，预约进站试点后，B口分为常规通道和预约通道，已经预约的乘客，只需在核验处出示二维码即可走预约通道，未预约的乘客可以走常规通道，也可以现场扫描入口处看板上的二维码现场预约。

　　常营站区站区长程鹏介绍，6号线草房站预约通道设在B入口。疫情前草房站早高峰进站量约在1.4万人次，光是B口就占了一半，如果出现限流，乘客等待时间约在2到3分钟。不过由于现在客流较少，草房站没有采取限流措施，因此未预约的乘客目前也能通过B口进站。

　　虽然预约进站采取了先约先得、额满即止的方式预约，不过目前各个时段的名额仍较为充足。今早6时，记者打开“北京地铁预约出行”公众号看到，草房站当天7点到9点间各个时段的预约进站名额均可预约。点击预约后，系统会给出一个二维码，凭着这个二维码就可以走预约通道免排队进站。