致敬“东城社工”：有她在，我们很安心

北京声音网北京4月17日电 面对突如其来的疫情，她带领社区队伍冲锋在前，牢筑基层防疫安全线，她用扎实全面的防疫工作方法和耐心细心的工作态度，让大家安心、放心，她就是葱店社区党委书记田立萍。

社区干部心中的主心骨

防疫工作开始，田立萍就带领社区工作人员积极开展疫情防控工作部署，面对疫情，她冲锋在前，毫不退缩，带着大家挨家挨户地进行摸排和信息登记。

为了把葱店社区的每一户、每一家信息都掌握到位，田立萍创新防疫工作方法和思路，结合具体情况发动群防群治，组织社区小巷管家、楼门院长、党员以及居民，在214个院落内设置防疫联系人，以院落为单位及时向社区提供居民和离返京人员情况。此外，考虑到法华寺街临街院落不在值守卡点的覆盖范围内，除了设置联系人，社区还与这些院落居民签订了个人疫情防控协议书。

一旦发现突发情况或疫情线索，214个院落的联系人会迅速汇报给社区，这样的工作方法能够做到有人发现、有人报告、有人化解、有人处置的全方位防控，将各类疫情隐患或突发情况第一时间解决在萌芽之中。

面对疫情，社区工作人员的压力都很大，不光是连续工作带来的身体压力，还有面对疫情的心理压力，这些都需要排解和安抚。作为葱店社区的领头人，田立萍从自身做起，遇到难题第一个上，遇到事情第一个做，并学习掌握市里和区里下发的各种防疫知识，给社区工作人员进行科普和讲解。此外，她针对疫情值守进行合理排班，让大家在连续工作后能得到适当休息。

从人员摸排、建立台账再到排班值守，田立萍都事无巨细，给予社区工作人员很大的动力和信心。“有她在，我们很安心。”葱店社区的工作人员纷纷说道。

居民身边可靠的“守门人”

防疫工作初期，面对突如其来的疫情，有居民产生了恐慌情绪，“因为不了解情况，他们会害怕甚至不配合工作，这是很正常的，我们要耐心细心，了解他们当下的需求并及时解决。”田立萍说道。为此，田立萍组织社区工作者张贴防疫海报、发放宣传册，对居民进行科学防疫宣传，做好各项消毒工作，同时利用葱店社区微信公众号平台及时发布正确的疫情信息，为居民解疑答惑，很大程度上缓解了居民的疑虑和不安。

在实行封闭式管理阶段，葱店社区严格落实各项防疫措施。在田立萍的带领下，社区工作人员挨家挨户地给居民发放出入证；为了避免出现返京租住人员之间互相转借出入证的现象，田立萍还想出了一个好办法――隔离期满办证的时候，把身份证复印件塑封在出入证背面，保证“一人一卡”，严格落实出入管理制度。

为充分掌握流动人员情况，她带着社工对出租房屋进行编号管理，这样以房查人工作就顺利多了。遇有急难险重工作，她始终抢在前面，冲在第一线。

此外，为了更好地规范值守制度，田立萍和社区干部会先带着值守人员在岗点卡口进行连续几天的“实地操作”，并在群里发放最新的岗位值守要求，带领大家逐渐积累防疫工作经验。

“我不想戴口罩！”“看什么出入证，我没带！”……刚开始的那段时间，居民不配合的情况经常发生，社区工作人员坚持原则不动摇，用耐心的劝说和科学的宣传，让居民逐渐理解并遵守规则。

“咱们社区每天都要入户检查防疫工作，针对独居的高龄老人和弱势群体，我们保证每天都会跟他们见一面，了解他们的情况和需求并及时解决。”田立萍说道。工作人员入户调查时，时常会有居民“拒人于千里之外”，甚至出现“工作人员在哪摸排，居民就在哪消毒”的尴尬场面。“哈哈哈，这说明咱们的宣传到位，居民的防疫意识增强了！”田立萍打趣道。

邻居们亲切的“小棉袄”

辖区出现疫情，田立萍带领社区工作人员迅速开展相关应对措施，对街巷胡同、公用厕所开展消杀，协调平房物业增加消毒频次，并组织人员对重点人员进行看护和服务。

“大哥，出门记得戴好口罩！”居民贾大哥每次出门遇到田立萍，都能听到她的这声叮嘱。“之前我们居家隔离，天特别冷，田书记过来给我们送菜、换煤气，每次一开门，都‘大哥，大姐’地叫，特别热心肠。”贾大哥感动地说道，“有她在我们就安心，有她在我们就放心，有她在我们就省心。她真是个好人，好人一生平安！”

居家观察的居民中有一对老夫妻，因为年纪大了看不清温度计的数字，田立萍就每天到家门口给老两口儿测体温，碰到他们不耐烦的时候，田立萍就耐心安抚劝说，最终得到老人的配合和理解。

目前葱店社区返京人员逐渐增多，除了少数人集中观察，大部分都进行居家观察，田立萍带着社区工作人员给他们买菜、买生活用品、送快递，必要时还帮助开药，让他们安心居家。

两个多月以来，每天早出晚归16个小时的“战斗”，对于田立萍来说早已成了家常便饭。“当然有很累的时候，身体也会吃不消，但是这份担子我必须得挑起来，这是我的职责，也是我要守护的家园。”

无怨无悔的二十年

今年是田立萍参加社区工作第20个年头，社区的其他工作人员悄悄给她定制了一个蛋糕帮她纪念，看到蛋糕的那一刻，田立萍感动地热泪盈眶，“不知不觉已经在社区工作了20年，20年的坚持与坚守，我无怨无悔，祝愿我的同事们在社工这个岗位上坚守更多的二十、三十年……，为我们自己加油！”

柔软之下也有刚强，她是一名社区党委书记，也是让许多人安心的存在，她用柔弱的肩膀扛起重担，带领大家牢牢把住基层防疫的安全线，春到了，花开了，田立萍书记依然奔走在，葱店社区的大街小巷。