西城西便门东里社区启动协商共治机制 让快递有序进入小区

北京声音网北京4月16日电（池梦蕊） 今天下午，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。广内街道西便门东里社区党委书记、居委会主任潘瑞凤介绍，西城区广内街道西便门东里社区共有2950人、11栋居民楼。疫情发生以来，为了居民的健康和安全，社区进行了封闭式管理，出入口少了、要查证测温了、快递外卖不能配送到家了，对居民的生活多少造成了一些影响。

“在这个过程中，我们用心用情做工作，赢得了大多数居民的赞同和理解，收获了很多感动。随着疫情形势的好转，最近社区正在做的一项工作，就是有序引导快递等各类服务人员进社区。”潘瑞凤介绍，前期，我们社区的快递是全部投放到小区西门外的货架上，每天少则300件，多则600余件，居民取快递时，问的最多的就是什么时候才能进小区啊？现在真是不方便。

3月16日，市委办公厅发布了《关于全力做好疫情防控工作保障企业有序复工复产的若干措施》，明确指出，指导快递、外卖企业相对固定各社区（村）配送人员，向社区（村）报备并办理出入手续。两天后，市社区防控组下发了《有序放开快递、外卖人员进小区工作指南》，区里也作了具体部署。接到通知后，我们是既兴奋又紧张，第一时间研究如何落实，为的就是在确保小区安全的前提下，让居民的生活更加便利。

但是，快递能否进小区、怎么进小区，一方面要落实市里的要求，另一方面还得顺应民意，大家的事情大家说了算。为此，社区党组织启动社区协商共治机制，通过微信群、电话等收集居民意见。当然，在这个过程中，我们也听到了一些居民的顾虑，“现在快递进社区能确保安全么？”为了争取“最大公约数”，让更多的居民了解情况，我们组织居民代表共同协商。最终，大部分居民表示：在管控到位、确保安全的前提下，希望能放开快递员有序进小区，进行无接触式配送。

潘瑞凤说，居民协商同意后，社区及时向负责辖区业务的快递公司通报了有关要求。各个快递公司十分重视这项工作，积极履行企业责任，精心挑选承担进社区重任的快递小哥。目前，中通快递公司已经第一个通过了社区审核，我们给一名专门负责本地区业务的快递小哥办理了出入证，每天投递量约130件。快递进小区后，大大缩减了居民跑腿儿的距离，减少了居民出入小区的频率，有效缓解了大门外扎堆聚集的现象。其他快递公司看到中通快递能进小区了，也都在按照流程进行申请。在这个过程中，我们社区的物业也主动向前一步，准备再加装1组智能快递柜，为快递小哥安全有序投递创造条件，最大限度满足居民需求。