先涨后降被及时叫停 北京13部门联手指导“双11”网促

监控交易行为、不得进行虚假宣传、及时制止先涨后降……“双11”网络大促即将来临，市工商局联合市发改委、经信委、商务委、网信办、公安、质监、食药监、通管、北京海关、邮政、知识产权、新闻出版广电局共13家北京市网络市场监管联席会议成员单位，对京东、阿里巴巴、亚马逊等15家本市重点电子商务平台企业，就规范开展“双11”网络集中促销活动进行行政指导。
市工商局今天上午表示，结合新出台的《电子商务法》及相关法律法规，此次重点从4方面对电子商务平台企业提出指导意见。一是要求平台经营者落实主体责任，在集中促销期间严格履行主体身份核验、交易记录保存、交易行为检查监控以及促销信息事先公示等义务，不得利用不公平合同格式条款侵害消费者权益，不得利用成交量、用户评价进行虚假宣传，不得限制、排斥经营者参加其他促销活动；二是要求平台经营者加强商品质量管理，健全完善商品质量管控制度和措施，及时处置抽检不合格商品及其经营者，并向政府部门报告；三是要求平台经营者强化互联网广告管理，全面履行对促销广告的检查核验义务，禁止发布内容不符或证明材料不全的广告，显著区分付费搜索广告与自然搜索结果；四是要求平台经营者加强消费者权益保护，贯彻执行《电子商务经营者保护消费者权益合规指引》各项要求，畅通纠纷和解通道，防控热点消费风险。
市经信委要求平台经营者严格遵守网络安全法、电子商务法等有关规定，签署《电子商务平台经营者信用承诺书》，通过“信用北京”、“信用中国”向社会承诺守法经营；市发改委价监局提示平台经营者，在集中促销活动期间及时发现并制止虚构原价、先涨后降、不履行价格承诺等违法行为；市食药监局要求平台经营者加强餐饮企业入网审查，亮照亮证经营，杜绝无证或使用过期证照经营，确保促销食品安全卫生。此外，市商务委、网信办、公安、质监、通管、北京海关、邮政、知识产权、新闻出版广电局也结合各自职能，对“双11”网络集中促销期间平台经营者应当遵守的各项规定作了行政指导。