怀柔区：AI赋能社区（村）“硬核”防疫

北京声音网北京4月21日电 “体温正常，可以进入……”今天下午，家住怀柔区龙山御景小区的张女士对着门口摄像头停顿2秒钟，门禁自动解锁放行。通过这一智能化手段，无须等待工作人员一一手工检测体温、核对信息，便可快速完成一系列识别工作，不仅节省了人力物力，更大大提高了疫情防控的精准度。

社区（村）是疫情防控的第一道防线。针对防控人手不足、易感染隐患、漏报漏检等问题，怀柔区积极运用大数据、人脸识别、健康通行码系统等人工智能技术，多维度赋能社区防疫，系统做好疫情监测、排查、预警、管控，提高防控效率，方便群众日常生活，为防疫常态化提供“智力”支撑。   

大数据精确摸排

社区（村）防控中，信息摸排是重要环节，也占据了防控人员工作很大比重。为精准摸排外来人员信息，怀柔区坚持用数据辅助决策、用数据优化管理，强化公安、交通、电信等部门信息数据多维度分析运用，统筹路口排查、公共交通排查、社区入口登记、流动流调队摸排、药店购药等9类信息数据，筛出风险人员、重点关注人员、可能遗漏人员，提前研判疫情，把好关口。同时，分类做好公交客运、火车站进出旅客、区域电动出租来往旅客及高速公路、普通公路进出怀柔车辆预测分析，确保精准防控。

智能化精准管控

社区（村）人员流动量大，如何实现无接触、低风险、高效率的防控？怀柔区配备人证核验一体机，通过设备NFC功能读取身份证信息，对个人健康信息进行登记，与服务器后台管控数据库进行对比验证，实现进出人员实时信息采集、存储和比对，从源头上杜绝用假证进出社区（村）的现象。龙山街道镜春园小区利用智能门禁和人脸识别系统，录入小区业主姓名、身份证等信息，对外地返怀人员信息进行标记，如在观察期内出入小区，人脸识别系统自动报警，既消除安全隐患，也极大减轻了防控人员压力。

疫情防控中，为做好居家观察者、集中观察者、密切接触者、部分就诊患者、高风险职业人群动态监控，怀柔区配发带有芯片的智能体感测温仪，实时掌握体温监测、位置轨迹等情况，目前已配发智能体感测温仪854个。

针对居家观察人员，北房等街镇还安装监控探头，利用摄像头AI人形检测报警功能，当监测区域内有人出现时，自动将告警信息发送至监测人员、包村干部、村干部及镇监控中心手机端，做到“村级监控员一分钟响应、驻村干部二分钟提醒、镇级监控平台三分钟报警”的三级响应，实现对居家隔离人员严格管控。其中，仅北房镇就安装探头点位188个，对居家观察人员进行了14天全天候有效监测。

为做好湖北返京居家观察人员管控，龙山街道南华园四区社区、迎宾路社区和泉河街道金台园社区、富乐北里社区等安装智能门磁74个，居家观察期间如果私自出门，门磁链接的防控人员手机将会接到报警电话和短信，实现全天候智能盯防，提高防控精准度。

掌上办精细服务

为更好服务复工复产企业，结合“足不出村”办政务，开通“怀柔通”APP和“掌上办”政务平台，实现449个政务事项全程网上办理，群众随时随地在平台提出政务需求，属地统筹社区（村）干部、代办员等，上门指导群众网上办理业务或力所能及地为群众代办部分业务，减少群众出行，最大限度避免聚集感染，提高社区管控效率。

同时，“怀柔通”开发上线“疫情防控检查”平台和“复工复产”专项服务，推动辖区内企业、“七小”门店等有序复工复产。“疫情防控检查”平台从企业落实情况、人员隔离情况等方面实现复工全流程监督，便于管理部门第一时间掌握企业生产状况、返京人员健康情况等；“复工复产”服务包括防控管理、健康报备、城市健康码等功能，企业员工到岗录入当天测量体温信息，管理人员通过手机扫描员工“怀柔健康码”，对职工每日健康情况进行监测，员工凭码进出，方便企业管理，实现精准防控和高效管理。